成瀬隆彰
みずほ通帳
昨夜はひと雨あっとようで、朝は道路が濡れていて、日中はくもりで夜には霧雨模様の安定しない金曜日。大きな外乱もなかったので、ほとんど一日作図作業。これ、昨日久しぶりに引き出し兼記帳をした個人の口座。最初に就職した会社が一勧系だったので、その流れで個人口座はみずほ銀行。エクセルで入出金は付けているが、その答え合わせを兼ねて現金引出は通帳を持って行く。ところが、出てきた通帳を見たら、前回引出した8月以降が未記帳のまま。近くの行員に話をしたら、何事もなかったかのようにATMに再度入れて記帳操作。「問題ありません」の回答で、それ以上は時間の無駄と引き下がった。今年に入りシステム障害を起こしているが、自分のコトとは思わなかった。行員の対応から、こうしたバグが日常的に発生していると思われる。個人の小口はもし消滅しても証拠も無いワケで、今日の対応からクレーマ扱いされるのがオチ。ここを使うのは、かなり怖いと思ってしまった。
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